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Participe e contribua para a constante melhoria dos serviços e da convivência na UFABC.

Registre sua manifestação no Fala.BR

e-OUV - Reclamação

Reclamação
Manifeste sua insatisfação com algum serviço ou situação vivenciada na UFABC


e-OUV - Solicitação

Solicitação
Solicite a adoção de providências por parte da Ouvidoria


e-OUV - Denúncia

Denúncia
Comunique uma irregularidade, um ato ilícito ou uma violação de direitos na UFABC


e-OUV - Elogio

Elogio
Expresse se você está satisfeito com um atendimento ou situação vivenciada na UFABC


e-OUV - Sugestão

Sugestão
Envie uma ideia ou proposta de melhoria 


e-OUV - Simplifique

Simplifique
Sugira alguma ideia para desburocratizar o serviço público na UFABC


Acesso à Informação

Acesso à informação - LAI
Faça um pedido de acesso à informação

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Guia Lilás
Saiba reconhecer e o que fazer em casos de assédio moral, sexual e discriminação

Prazos de resposta

Reclamação, elogio, solicitação, sugestão, denúncia, simplifique: até 30 dias, prorrogáveis por mais 30 dias.

Pedido de acesso à informação: até 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias.

Prazos contados a partir da data de cadastro no Fala.BR.

O que é o Fala.BR?

A Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala.BR) é um sistema desenvolvido pelo Governo Federal. Ao selecionar a UFABC como órgão para o qual você quer enviar sua manifestação, a Ouvidoria da Universidade tratará a sua demanda.

 

Fale com a Ouvidoria

  • E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
  • Telefones: (11) 3356-7070 / 2320-6085
  • Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 18h.
  • Endereços:
    • Campus Santo André: Avenida dos Estados, nº 5001 - Bairro Bangu - Santo André - CEP: 09280-560 - Bloco A, subsolo, Sala S13
    • Campus São Bernardo: Alameda da Universidade, s/nº - Bairro Anchieta - São Bernardo do Campo - CEP: 09606-405 - Bloco Delta - Sala 11A

Dúvidas? Quer conversar conosco? Agende um atendimento (presencial ou virtual) aqui ou enviando um e-mail para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

Registrado em: Ouvidoria
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