Sistema de Bibliotecas da UFABC aplicam pesquisa de satisfação sobre seus serviços e infraestrutura
Começa nessa semana a pesquisa de satisfação elaborada pelo Sistema de Bibliotecas da UFABC. O objetivo é avaliar o nível de satisfação dos usuários com relação aos serviços prestados e a infraestrutura ofertada. Estão convidados a participar da pesquisa todos os servidores técnico-administrativos e docentes, discentes, estagiários, trabalhadores terceirizados e comunidade externa.
A pesquisa permanecerá disponível até o final de outubro e o resultado será divulgado no final do ano. Segundo Hugo da Silva Carlos, Coordenador do Sistema de Bibliotecas, a pesquisa "permitirá avaliar a experiência dos usuários com relação aos serviços hoje disponíveis e identificar oportunidades de melhorias, visando atender de forma mais adequada os usuários em todas as suas necessidades”.
A pesquisa está disponível neste link.
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